初めて電話注文される方へ

Informationen zur Bestellung und Lieferung

個人情報取扱同意書への記入

個人情報取扱同意書はお客様の住所氏名電話番号などの個人情報を取り扱う、全ての企業がお客様との間で取り交わすべき書類となります。一度書面をお読みになった上で各個人情報とこちらから指定する会員番号を記載し、両面に署名をお願いします。

Datenschutzerklärung DSGVO

Von jedem Kunden, der eine Lieferung wünscht, benötigen wir eine auf beiden Seiten ausgefüllte und unterschriebene Datenschutzerklärung. Bitte schreiben Sie die von uns angegebene Kundennummer in das entsprechende Feld ein.

会員登録

同書類はPDFファイルとしてメールにてお客様へお客様番号とともに送らせていただきますので、両面に署名したものを当店指定メールにPDFファイルまたはJPG(写真データー)でご返送ください。

Rücksendung der Datenschutzerklärung

Dieses Formular senden wir Ihnen per Mail zu. Bitte schicken Sie uns das auf beiden Seiten ausgefüllte Blatt als PDF oder JPG-Datei zurück.

注文方法

ご注文は電話またはメールにて承ります。ご注文はトゥルーデリング店で承っております。

Bestellung

Bestellungen können per Telefon oder E-Mail  im Trudering Laden aufgegeben werden.

配達

ミュンヘン市内の配達は当店専属業者が行い、ミュンヘン市外に関してはDPDの配達となります。専属業者によるミュンヘン市内は地区ごとに配達曜日が決まっており、市外は曜日指定不可となっております。時間指定は市内市外共に出来無いことをご了承ください。

Lieferung

Innerhalb der Stadtgrenze erhalten Sie Ihr Paket von einem von uns beauftragten Lieferdienst, der je nach Stadtteil an verschiedenen Tagen ausliefert. Für Regionen außerhalb der Stadtgrenze liefert DPD, bestimmte Liefertage können leider nicht berücksichtigt werden. Für beide Verfahren können wir leider keine Wünsche nach bestimmten Tageszeiten entgegennehmen.

Bezahlung / お支払い

Bei Lieferungen im Stadtgebiet übergeben Sie den Betrag bitte bar an den Lieferer. Für alle anderen Lieferungen finden Sie die Rechnung im Paket. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von zwei Wochen an die angegebene Bankverbindung unter Angabe der Bonnummer.

Für einen Bestellwert über 80 € versenden wir ein Paket bis zu 30 kg kostenlos. Sollte der Wert unter 80 € liegen, berechnen wir Lieferkosten in Höhe von 5 €.

Sollten Sie auch Tiefkühlwaren oder gekühlte Produkte bestellen wollen, verschicken wir die Lieferung als Express mit voraussichtlicher Ankunft am übernächsten Tag und berechnen hierfür 5 € Zusatzkosten.

Da DPD nicht an Wochenenden ausliefert, können wir Express-Pakete nur zwischen Montag und Donnerstag aufgeben. Lieferungen werden nicht gekühlt transportiert.
Deshalb raten wir von Express-Bestellungen in warmen Jahreszeiten ab.

ご注文額80€以上で一箱(重量30kgまで)が送料無料となります。80€未満のご注文は送料が別途5€加算されます。冷凍品と冷蔵品が含まれる場合はエクスプレス配達(基本的には発送翌日到着)となり、注文額に関係なくエクスプレス代が5€加算となります。

週末のDPD配達はございませんので、冷凍・冷蔵商品の発送は月曜日から木曜日のみ、とさせていただきます。尚、配達は常温で行われますので、暖かい季節の冷蔵・冷凍配送はお勧めできません。

 現在は市内市外と二系統に分かれている配達サービスですが、将来的に統合するべく現在準備を進めております。